Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает индивидуальный предприниматель Мышко Виталий Иванович (далее — «Оператор»), как и зачем они используются, кому передаются и как защищаются.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все данные, которые Оператор получает через сайт 1naodin.ru и Telegram-бот @odin_na_odin_bot.

Используя сайт или Telegram-бот, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: ИП Мышко Виталий Иванович
• ИНН: 504909422000
• ОГРНИП: 326508100197209
• Email для запросов по ПД: hello@1naodin.ru

3. Какие данные мы собираем и зачем

3.1. При оформлении заказа

• Адрес электронной почты — для доставки информационного продукта и отправки чека об оплате.

3.2. При заполнении анкеты

Для формирования персонализированных документов анкета запрашивает данные о конкретной ситуации Пользователя. Это может включать:

• имена и отчества сторон (Пользователя, супруга/и, детей);
• даты рождения, даты заключения и расторжения брака;
• адреса: место регистрации, фактического проживания;
• сведения об имуществе, ипотеке, алиментах;
• иные данные, необходимые для заполнения шаблонов документов.

Важно: Часть вводимых данных может относиться к третьим лицам (супруг/супруга, дети). Пользователь самостоятельно несёт ответственность за наличие законного основания для передачи таких данных Оператору. Оператор не имеет возможности проверить это основание.

3.3. При обращении в Telegram-бот

Telegram-бот @odin_na_odin_bot принимает текстовые сообщения Пользователя и использует их для формирования ответа. Содержание переписки (вопросы о разводе, личные обстоятельства) обрабатывается исключительно для предоставления ответа и не хранится Оператором дольше технически необходимого. Данные не анализируются вручную в штатном режиме и не используются в маркетинговых целях.

3.4. Автоматически собираемые данные

• IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения — через Яндекс.Метрику (в обезличенном виде).
• UTM-метки из рекламных ссылок — для оценки эффективности каналов привлечения.
• Cookie-файлы — см. раздел 7.

4. Правовые основания обработки

• Исполнение договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 152-ФЗ) — обработка email и данных анкеты для формирования и доставки информационного продукта.
• Согласие субъекта (ст. 6 п. 1 пп. 1 152-ФЗ) — обработка данных для направления информационных сообщений (при наличии явного согласия).
• Законный интерес (ст. 6 п. 1 пп. 7 152-ФЗ) — сбор обезличенной аналитики для улучшения сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только следующим сервисам в рамках исполнения договора:

Все перечисленные сервисы работают в соответствии с законодательством о защите данных. Передача данных в Anthropic (США) осуществляется на основании стандартных договорных условий; Пользователь принимает это, используя Telegram-бот.

6. Срок хранения данных

• Email и данные заказа — хранятся в течение 5 лет с момента последней покупки (для исполнения налоговых и бухгалтерских требований).
• Данные анкеты — хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, и удаляются по запросу Пользователя, если не имеется иных законных оснований для хранения.
• Переписка в Telegram-боте — не хранится Оператором; хранится Telegram в соответствии с его политикой конфиденциальности.
• Аналитические данные — обезличены, срок хранения определяется Яндекс.Метрикой.

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie для корректной работы и аналитики. Типы cookie:

• Необходимые — обеспечивают базовую работу сайта (сессия, данные анкеты между шагами). Без них сайт не работает.
• Аналитические — Яндекс.Метрика: подсчёт посещений, поведение на страницах. Данные обезличены.

Вы можете отключить аналитические cookie в настройках браузера или через расширение для блокировки трекеров. Это не повлияет на работу сервиса.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
• Исправить неточные или устаревшие данные.
• Удалить свои данные («право на забвение») — если нет законных оснований для хранения.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент — отзыв не влияет на законность обработки до его отзыва.
• Ограничить обработку на период проверки спора о точности данных.
• Пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из прав напишите на hello@1naodin.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Передача данных по протоколу HTTPS (TLS 1.2+).
• Хранение на серверах Amvera (Россия) с разграничением доступа.
• Ключи API и пароли хранятся в переменных окружения, не в коде.
• Доступ к данным имеет только Оператор.

При обнаружении утечки данных Оператор уведомит Роскомнадзор в течение 24 часов и пострадавших Пользователей — в течение 72 часов, как того требует 152-ФЗ.

10. Дети

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок передал свои данные без согласия родителей — напишите на hello@1naodin.ru, данные будут удалены.

11. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Дата последнего изменения указана в начале документа. При существенных изменениях Пользователи будут уведомлены через сайт или email (если адрес известен Оператору). Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.